Kirjastopalvelujen kehittäminen ja arviointi

Rakennetyyppi: Opintojakson osa
Koodi: KH18KIYH012
Tyyppi: Pakollinen
Taso: AMK
Laajuus: 3.0 op
Vastuuopettaja: Mäkinen-Laitila, Sari
Opettajatiimi: Vuorela, Pirkko
Opetuskieli: Suomi

Osaamistavoitteet

- Opiskelija osaa arvioida kirjastojen toimintaa
- Opiskelija osaa esitellä palvelujen suunnittelun ja kehittämisen menetelmiä

Opiskelijan työmäärä

Työmäärä yhteensä 79 h, mistä luennot ja ryhmäopiskelu 54 h ja itsenäinen opiskelu 25 h.

Edeltävät opinnot / Suositellut valinnaiset opinnot

Kirjasto- ja tietopalvelutoiminnan perusteet

Sisältö

- kirjastoalan hallinto lyhyesti
- kirjastoalan ajankohtaiset kehittämishankkeet
- kirjastopalvelujen laadun arviointi
- palvelujen suunnittelun ja kehittämisen menetelmät

Opiskelumateriaali

- Juntunen, A. & Saarti, J. 2010. Kirjaston johtaminen. Avain. S. 96 – 160.
Saatavuus: http://plari.amkit.fi/vwebv/holdingsInfo?sk=fi_FI&bibId=100142

- Bryson, J. 2011. Managing information services: a sustainable approach. Ashgate. Part II: Strategy and planning. http://site.ebrary.com/lib/seamkebrary/docDetail.action?docID=10464442&p00=bryson

- Yleisten kirjastojen laatusuositus. 2012. Osoitteessa: http://www.minedu.fi/export/sites/default/OPM/Julkaisut/2010/liitteet/OKM20.pdf?lang=fi

- muu opiskeltava materiaali ilmoitetaan opinnon alussa

Opetusmuoto / Opetusmenetelmät

- luennot, itsenäinen opiskelumateriaalin työstäminen
- ryhmätyöt
- kirjallinen kertauskoe

Arviointikriteerit

1-2 tyydyttävä
- opiskelija on tehnyt vaadittavat osasuoritukset hyväksyttävästi
- opiskelija osaa esitellä kirjallisesti ja suullisesti palvelujen suunnitteluun, kehittämiseen tai arviointiin liittyvät tehtävänsä tyydyttävästi
- opiskelija osaa arvioida kirjastotoiminnan keskeisten palvelujen laatua

3-4 hyvä
- opiskelija on osallistunut opinnon osasuorituksiin aktiivisesti
- opiskelija esittelee hyvin (kirjallisesti ja suullisesti) palvelujen suunnitteluun, kehittämiseen tai arviointiin liittyvät tehtävänsä
- opiskelija osaa arvioida kirjastotoiminnan keskeisten palvelujen laatua ja etsiä palvelujen kehittämiskohteita

5 kiitettävä
- opiskelija on osallistunut opinnon osasuorituksiin aktiivisesti
- opiskelija osaa kiinnostavasti esitellä (kirjallisesti ja suullisesti) palvelujen suunnitteluun, kehittämiseen tai arviointiin liittyvät tehtävänsä
- opiskelija osaa arvioida kirjasto-organisaation laatua ja laatia palvelujen kehittämissuunnitelman

Arviointimenetelmät

Arviointi koostuu seuraavista osioista: lähiopiskeluun osallistuminen, verkkokeskustelut, ryhmätyöskentely, tentti.

Harjoittelu

Opintojakson osa ei sisällä työharjoittelua.

Takaisin