Palvelumuotoilu, 5 op

Aika

05.09.2017 - 31.12.2017

Ilmoittautumisaika

02.08.2017 - 31.08.2017

Opintojaksototeutuksen koodi

KTAPM-3001

Tutkinto-ohjelma

Kulttuurituottaja (AMK) (KUMU)

Hinta

50 €

Opetusmuoto

verkko- ja lähiopetus

Opetuskieli

suomi

Opintojakson järjestävä toimipiste

SeAMK Liiketoiminta ja kulttuuri, Seinäjoki

Sisältö

- tapahtuman/ tuotannon suunnittelu ja käyttäjien tarpeiden kohtaaminen
- palvelukokemuksen kontaktipisteet ja niiden suunnittelu
- tila- ja tuotesuunnittelu, visuaalinen suunnittelu

Tavoitteet

Opiskelija osaa hahmottaa palvelun/tapahtuman/tuotannon kokemukselliset kontaktipisteet ja prosessit. Hän ymmärtää tilasuunnittelun sekä tuote- ja visuaalisen muotoilun merkityksen elämyksellisyyden rakennuspilareina.
Opiskelija osaa suunnitella ja rakentaa tarinallisen ja fyysisen kehyksen palvelulle.
Opiskelija osaa kehittää ja muuttaa olemassa olevia prosesseja asiakkaan ja tuottajan toiveet huomioiden, hyödyntämällä eri menetelmiä sekä käyttäjälähtöisyyttä.
Opiskelija ymmärtää liiketoiminnallisia lainalaisuuksia ja -mahdollisuuksia palveluiden kehittämisessä.

Edellytetty aiempi osaaminen

Edeltäviä opintoja ei tarvita

Ilmoittaudu opintojaksolle
(avautuu uuteen ikkunaan)