Affärssvenska

Rakennetyyppi: Opintojakso
Koodi: KE16A094200
Tyyppi: Pakollinen
Taso: AMK
Laajuus: 3.0 op
Vastuuopettaja: Turunen, Tero
Opettajatiimi: Uitti, Päivi
Opetuskieli: Suomi

Osaamistavoitteet

Opiskelija osaa viestiä jokapäiväisissä kielenkäyttötilanteissa ja oman alansa tavanomaisissa työtilanteissa kirjallisesti ja suullisesti ruotsin kielellä. Hän osaa hankkia ja hyödyntää omaan alaansa liittyvää tietoa ja osaa käyttää liikealan perusterminologiaa. Hän osaa kehittää omaa kielitaitoaan työelämän vaatimusten mukaisesti. Opintojakson suoritettuaan opiskelija:
• osaa kertoa itsestään, koulutuksestaan ja työkokemuksistaan esim. työnhakutilanteissa.
• osaa hoitaa asioita puhelimitse ja/tai sähköpostilla
• osaa kertoa oman alansa työpaikoista ja työympäristöstä
• osaa kuvailla yrityksiä ja niiden toimintoja ja/tai tuotteita
• osaa hankkia ja hyödyntää omaan alaansa liittyvää tietoa
• osaa viestiä vuorovaikutteisesti ja asiakaslähtöisesti asiakaspalvelu- ja opastustilanteissa
Opiskelija tutustuu ruotsinkieliseen kulttuuriin, yrityselämään ja yhteiskuntaan esim vierailuilla, opintomatkoilla ja/tai asiantuntijaluennoilla.

Opiskelijan työmäärä

luennot ja ohjatut harjoitukset 28 h, workshop 4 h ,tentti 2 h, itsenäinen opiskelu 46 h

Edeltävät opinnot / Suositellut valinnaiset opinnot

Ruotsin keskeisten rakenteiden hallinta

Sisältö

• henkilö- ja koulutustaustastaan kertominen
• työnhakutilanteet, työpaikkahaastattelut ja CV:n laatiminen
• työympäristön, työolojen ja työtehtävien kuvailu
• yrityksen ja sen toiminnan kuvailu
• småprat
• puhelinviestintä ja sähköinen viestintä
• tapaamiset, opastamiset, mielipiteen ilmaisut ja perustelut
• suulliset asiakaspalvelutilanteet
• tuote- ja/tai yritysesittelyt

Opiskelumateriaali

Opettajan kurssin alussa ilmoittama materiaali.

Opetusmuoto / Opetusmenetelmät

• kontaktiopetus, suulliset ja kirjalliset harjoitukset, kuuntelut, ryhmä- ja parityöskentely
• koulutusohjelmakohtaiset menetelmät
• itsenäinen työskentely

Arviointikriteerit

5: Opiskelija käyttää viestinnässään lähes virheettömästi monipuolisia rakenteita ja laajaa ammattialan sanastoa. On aktiivinen ja selviytyy itsenäisesti ja sujuvasti työelämän kirjallisissa ja suullisissa tilanteissa. Ääntäminen kohdekielenomaista.
3: Opiskelija käyttää viestinnässään perusrakenteita lähes virheettömästi ja ammattialan perussanastoa ymmärrettävästi. Opiskelija selviytyy kohtalaisesti ennakoiduissa työelämän tilanteissa. Ääntää ymmärrettävästi.
1: Opiskelija käyttää viestinnässään yksinkertaisia rakenteita ja suppeaa sanastoa, mutta virheet haittaavat ymmärrettävyyttä. Ymmärtää hidasta ja selkeää puhetta ja helpohkoa ammattialan tekstiä. Selviää auttavasti ennakoitavissa työelämän tilanteissa. Ääntämisessä havaittavissa muiden kielten vaikutusta.

Arviointimenetelmät

- aktiivinen osallistuminen ohjattuun työskentelyyn
- suullisen kielitaidon aktiivinen harjoittelu
- kirjallisten ja suullisten tehtävien suorittaminen hyväksytysti
- tentti

Harjoittelu

Ei sisällä harjoittelua.

Lisätietoja

- Koulutusohjelmakohtaisesti opintojakso voi tuottaa T&K opintopisteitä.

Takaisin