Strateginen yritysviestintä
| Rakennetyyppi: | Opintojakso |
|---|
| Koodi: | KD07BVIE002 |
|---|
| Tyyppi: | Pakollinen |
|---|
| Taso: | AMK |
|---|
| Laajuus: | 3.0 op |
|---|
| Vastuuopettaja: | Råtts, Saija |
|---|
| Opetuskieli: | Suomi |
|---|
Opinnon toteutukset, suunniteltu opiskeluvuosi ja lukukausi
| Opetussuunnitelma | Lukukausi | Laajuus | Kauden alkupvm. | Kauden loppupvm. |
| LITAKO-2013 |
2-K |
3.0 |
2015-01-02 |
2015-07-31 |
| LITAKO-2014 |
2-K |
3.0 |
2016-01-01 |
2016-07-31 |
| PK-2014 |
2-K |
3.0 |
2017-01-01 |
2017-07-31 |
Osaamistavoitteet
Opiskelija osaa analysoida ja kehittää yrityksen ulkoisia ja sisäisiä viestinnän toimintatapoja. Opiskelijalla on valmiudet laatia ja toteuttaa käytännössä viestintäsuunnitelmia. Opiskelija osaa tunnistaa viestinnän ja viestintästrategian merkityksen työyhteisön toiminnassa ja työyhteisön tuloksen tekijänä. Opiskelija osaa myös analysoida yrityksen viestintää esimerkiksi hyödyntämällä erilaisia palautejärjestelmiä ja tutkimusta.
Opiskelijan työmäärä
Työmäärä yhteensä 81 h:
Luennot noin 20 h
Ryhmä- ja itsenäinen työskentely, harjoitustyöt ja verkkotyöskentely n. 35 h
Kirjallisuuteen ja materiaaliin perehtyminen n. 25 h
Edeltävät opinnot / Suositellut valinnaiset opinnot
1. vuoden viestinnän opinnot
Sisältö
- Tulosviestinnän osa-alueet (arkiviestintä, kiinnittäminen, profilointi, informointi)
- Viestinnän suunnittelun tasot
- Sidosryhmä ja asiakaspalveluviestintä, yrityskuvan johtaminen
- Kriisi- ja muutosviestintä
- Viestinnän nyky- ja tavoitetilan analysointi
- Viestintäsuunnitelman/-strategian laatiminen
Opiskelumateriaali
Lohtaja-Ahonen, S. & Kaihovirta-Rapo, M. 2012. Tehoa työelämän viestintään. 2. uudistettu painos. Helsinki: Sanoma Pro Oy
sekä luennoitsijan ilmoittama materiaali
Opetusmuoto / Opetusmenetelmät
Luennot, ryhmä- ja itsenäinen työskentely, verkkotyöskentely
Arviointikriteerit
1:
Opiskelija osaa analysoida ja kehittää yhteisöjen ulkoisen ja sisäisen viestinnän toimintatapoja sekä opiskelijalla on valmiudet laatia ja toteuttaa käytännössä viestintäsuunnitelma. Opiskelija osaa heikosti tunnistaa viestinnän ja viestintästrategian merkityksen yhteisön toiminnassa ja yhteisön tuloksen tekijänä. Opiskelija on palauttanut tehtävät, mutta niissä on paljon täydennettävää. Opiskelija osaa heikosti analysoida yhteisön viestintää esimerkiksi hyödyntämällä erilaisia palautejärjestelmiä ja tutkimusta, ja osallistuminen on ollut vaihtelevaa, joten tehtävissä ja tiedoissa on vielä puutteita.
3:
Opiskelija osaa analysoida ja kehittää yhteisöjen ulkoisen ja sisäisen viestinnän toimintatapoja sekä opiskelijalla on valmiudet laatia ja toteuttaa käytännössä viestintäsuunnitelma. Opiskelija osaa pääsääntöisesti tunnistaa viestinnän ja viestintästrategian merkityksen yhteisön toiminnassa ja yhteisön tuloksen tekijänä. Opiskelija osaa melko hyvin analysoida yhteisön viestintää esimerkiksi hyödyntämällä erilaisia palautejärjestelmiä ja tutkimusta. Opiskelijan palauttamat tehtävät ja tiedot ovat hyviä, mutta viimeistelyssä sekä tiedon soveltamisessa on vielä hieman parannettavaa.
5:
Opiskelija osaa analysoida ja kehittää yhteisöjen ulkoisen ja sisäisen viestinnän toimintatapoja sekä opiskelijalla on valmiudet laatia ja toteuttaa käytännössä viestintäsuunnitelma. Opiskelija osaa tunnistaa viestinnän ja viestintästrategian merkityksen yhteisön toiminnassa ja yhteisön tuloksen tekijänä. Opiskelija osaa myös analysoida yhteisön viestintää esimerkiksi hyödyntämällä erilaisia palautejärjestelmiä ja tutkimusta. Opiskelijan osallistuminen on aktiivista ja tehtävät ja tiedot ovat erinomaisia niin viimeistelyn kuin soveltamisenkin osalta.
Arviointimenetelmät
Suulliset ja kirjalliset yksilö- ja ryhmätyöt sekä aktiivinen osallistuminen
Harjoittelu
Ei harjoittelua.
Lisätietoja
Opintojakso tuottaa 1 T&K -pisteen.
Takaisin