Asiakaslähtöisyys suunnittelussa, 5 op

Aika

18.09.2017 - 31.05.2018

Ilmoittautumisaika

02.08.2017 - 30.09.2017

Opintojaksototeutuksen koodi

KMST1TV01-3002

Tutkinto-ohjelma

Kulttuurituottaja (AMK) (KUMU)

Hinta

50 €

Opetusmuoto

verkko- ja lähiopetus

Opetuskieli

suomi

Opintojakson järjestävä toimipiste

SeAMK Liiketoiminta ja kulttuuri, Seinäjoki

Sisältö

- Asiakas- ja käyttäjätiedon keruu- ja analysointimenetelmät suunnittelun apuna. (esimerkiksi havainnointi, haastattelu, fokusryhmä, valokuvapäiväkirja, suunnittelupeli, empatialuotain)
- Erityisryhmien huomioiminen tapahtumien ja visuaalisen materiaalin suunnittelussa
- Esteettömyys
- Osallistavan suunnittelun menetelmät
- Sosiokulttuurinen osallistava työpajamenetelmä
- Skenaariotyöskentely
- Kestävä kehitys, sosiaalisen kestävyyden näkökulma

Tavoitteet

Opiskelija osaa
- huomioida tapahtuman ja visuaalisen materiaalin suunnittelussa sekä toteutuksessa erilaiset kohderyhmät ja niiden erityispiirteet.
- hyödyntää erilaisia käyttäjä- ja asiakaslähtöisiä tutkimusmenetelmiä tapahtuman suunnittelussa ja ideoinnissa.
- käyttää skenaariomenetelmää tulevaisuuden tapahtumien suunnittelussa.

Opetusmenetelmät

Luennot, intensiiviryhmätyöskentelyviikko, harjoitukset (osa harjoituksista kytketään tuotantoihin), itsenäinen työskentely, essee annetusta aiheesta

Edellytetty aiempi osaaminen

Edeltäviä opintoja ei tarvita

Ilmoittaudu opintojaksolle
(avautuu uuteen ikkunaan)